在税款实际征收过程中，不管是税务机关还是纳税人，难免会发生误收或误缴税款的情况。当发现纳税人缴纳了超过应纳税额的税款，税务机关应该依照税收法律法规及相关规定办理退还手续，立即退还。过去的退税流程较为繁琐，为了提供高效便捷的纳税服务，进一步优化营商环境，电子税务局开发“误收多缴退抵税”网上办理功能已全市上线。这么实用的技能，快跟着小编学习吧！ 一、业务前提 1.纳税人登记状态为正常； 2.纳税人不存在欠税； 3.纳税人已完成申请退税对应属期的申报错误更正； 4.纳税人有CA证书； 5.纳税人已向税务机关报告退税账户账号信息； 二、节点路径 电子税务局——我要办税——一般退（抵）税管理——误收多缴退抵税 三、操作流程 1、根据功能节点进入“误收多缴退抵税”办理页面，纳税人通过前置监控后，弹出《信息提示》，点击“同意”进入表单填写页面。 2、填写表单，标注“*”为必填项。退税申请理由务必包含多缴税款情况的详细说明、申请退税原因及应退税款的计算过程；若选择企业所得税退税，则纳税人在企业所得税年度申报表中填报了其他纳税调减金额（或其他税收优惠金额）的，还应一并说明相关纳税调减事项（或税收优惠事项）的具体情况。 3、上传附报资料，（未标注必报的，属条件报送）预览提交。 4、提交成功的事项可以在“我要查询”—“办税进度及结果信息查询”中进行查询受理状态。   —转载于微信公众号”上海税务” 关于我们 —上海来亿创业投资服务中心：投融资服务，内资、外资公司注册，自贸区公司注册，代理记账，法律咨询； —来电咨询热线：400-6588-650、400-6599-650 ; —电话微信同步：18501671702; —微信公众号：来亿创投;