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来亿率先引入国外先进信用管理理念

【监管】沪首次公布12345热线控烟投诉重点场所“黑名单”

时间 : 2020-08-27服务:综合资讯

根据12345市民服务热线控烟投诉重点场所的暗访调查结果,市健促办、12345市民服务热线管理办公室和市控吸协会公布了本市12345市民服务热线控烟投诉重点场所“黑名单”,15个场所涉及餐厅、网吧、地铁站、车站等。详见↓

5类场所中综合排名最低的前15家场所名单

1、北京东路668号科技京城

2、沪太路2925号尧尧羊肉馆

3、真北路2022号(新)成事园酒家

4、大连路950号海上海广场8号楼

5、朱家角车站

6、田林路120号3楼柯森网咖

7、广灵二路259号3楼金时代顺风大酒店

8、中山南二路930号晨一网吧

9、宛平南路368号2楼蜗牛网咖

10、申崇六线五洲大道站

11、水产西路730号兄弟大酒店

12、通河路173号谷谷鸡海鲜

13、地铁11号线枫桥路站3号口

14、东泉路1号叶灵网咖

15、外青松公路99号零点网咖

自《上海市公共场所控制吸烟条例》实施以来,本市控烟执法力度不断加大,吸烟率持续下降,但一些场所仍存在控烟违规问题多发的现象。

针对市民群众投诉集中反映的控烟热点问题,为加大对12345市民服务热线投诉举报的后续跟踪和评估,市健康促进委员会办公室于2019年12月至2020年6月期间,组织开展了“12345控烟投诉重点场所暗访”项目,以进一步了解和评估各重点投诉场所的控烟状况。项目组对12345热线控烟投诉的数据进行分类清理,选取了餐饮、交通、文化娱乐、酒店和商务物业等5类投诉量较多的场所作为暗访对象,最终筛选出每类场所暗访投诉率最高的前20家单位,共计100个场所。

在暗访过程中,调查人员在多个场所中发现有吸烟者,但并未发现场所管理人员进行劝阻,同时还有室内设有烟具、地面存在多个烟蒂的违规情况。值得一提的是,在此次暗访中,首次应用了环境监测仪器全程配合调查人员采录数据,结合现场观察暗访,综合评估场所控烟状况和效果。最终,根据暗访结果的综合排名,排名最低的前15家场所被列入“黑名单”,并向社会公布。

接下来,市、区两级控烟执法部门将开展专项执法,对前期暗访过程中发现问题的场所进行重点复检,对整改不到位的场所、不听劝阻的个人,依法予以行政处罚。

市健康促进委员会办公室表示,此次暗访聚焦市民控烟投诉集中的“老大难”,并对控烟不力的重点场所进行社会公布,意在形成警示效应,督促违规场所加快整改,并呼吁加强社会共治,创造“无烟上海”良好氛围,共同助力健康上海建设。

 

—转载于微信公众号“上海发布”

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